时间：2018-11-16点击： 北京DHLjrs低调看直播吧_jrs免费直播_低调看直播体育app软件下载
日均亿件已成为我国jrs低调看直播吧_jrs免费直播_低调看直播体育app软件下载业的新常态。在jrs低调看直播吧_jrs免费直播_低调看直播体育app软件下载业务量高位增长的同时，消费者对jrs低调看直播吧_jrs免费直播_低调看直播体育app软件下载服务的满意度也在持续提升，今年第二季度，jrs低调看直播吧_jrs免费直播_低调看直播体育app软件下载服务公众满意度78.1分，较去年同期提升1分。
jrs低调看直播吧_jrs免费直播_低调看直播体育app软件下载业务量、服务质量“双升”的背后是各方的共同努力，同时也受益于末端服务的提升。近两年，中央及地方密集出台利好政策，帮助jrs低调看直播吧_jrs免费直播_低调看直播体育app软件下载企业解决末端服务中遇到的各种难题。jrs低调看直播吧_jrs免费直播_低调看直播体育app软件下载企业也积极行动起来，通过优化操作流程、试水共同配送、购置硬件设施等手段，提升派送效率。第三方末端服务企业迅速成长，服务产品逐渐丰富，新型末端的布网规模和派件量持续增长，对jrs低调看直播吧_jrs免费直播_低调看直播体育app软件下载末端的支撑作用日益显现。
2017年和2018年，“改善末端投递服务”连续两年被国家邮政局列入更贴近民生7件实事。在全行业以及社会各界的努力下，jrs低调看直播吧_jrs免费直播_低调看直播体育app软件下载末端服务水平稳定提升，让消费者从中分享jrs低调看直播吧_jrs免费直播_低调看直播体育app软件下载业发展的成果。
针对痛点自上而下释放政策红利
对jrs低调看直播吧_jrs免费直播_低调看直播体育app软件下载“最后一公里”而言，近两年算得上是政策红利年。中央和地方政府出台了一系列政策文件，着力破解末端服务中存在的车辆通行、网点用地等难题，帮助jrs低调看直播吧_jrs免费直播_低调看直播体育app软件下载企业解决运营痛点。
去年12月，5部门联合发布的《城乡高效配送专项行动计划（2017—2020年）》明确，推动配送车辆向标准化、厢式化发展，规范管理jrs低调看直播吧_jrs免费直播_低调看直播体育app软件下载专用车辆。今年1月，《国务院办公厅关于推进电子商务与jrs低调看直播吧_jrs免费直播_低调看直播体育app软件下载物流协同发展的意见》出台，要求将智能快件箱、jrs低调看直播吧_jrs免费直播_低调看直播体育app软件下载末端综合服务场所纳入公共服务设施相关规划；鼓励各地对jrs低调看直播吧_jrs免费直播_低调看直播体育app软件下载服务车辆实施统一编号和标识管理；鼓励jrs低调看直播吧_jrs免费直播_低调看直播体育app软件下载企业开展投递服务合作，建设jrs低调看直播吧_jrs免费直播_低调看直播体育app软件下载末端综合服务场所。5月1日施行的《jrs低调看直播吧_jrs免费直播_低调看直播体育app软件下载暂行条例》也支持和鼓励jrs低调看直播吧_jrs免费直播_低调看直播体育app软件下载企业完善jrs低调看直播吧_jrs免费直播_低调看直播体育app软件下载末端网点布局。jrs低调看直播吧_jrs免费直播_低调看直播体育app软件下载末端网点无须办理营业执照的规定，为企业节约了大量人工、时间成本。在中央的带动下，地方政府也行动起来，福建福州、江西安吉等地出台相关政策措施，对邮政业末端服务提供支持。
jrs低调看直播吧_jrs免费直播_低调看直播体育app软件下载三轮车上路通行是jrs低调看直播吧_jrs免费直播_低调看直播体育app软件下载末端服务的一大痛点，也是受政策影响较大的问题。随着中央及地方政策的落实，越来越多的城市给jrs低调看直播吧_jrs免费直播_低调看直播体育app软件下载三轮车“松绑”。全国31个省（区、市）已有133个市（地）出台了jrs低调看直播吧_jrs免费直播_低调看直播体育app软件下载末端服务车辆通行管理政策，出台文件共计159份，其中jrs低调看直播吧_jrs免费直播_低调看直播体育app软件下载三轮车专用政策文件68份；车辆综合管理政策文件91份，其中出台jrs低调看直播吧_jrs免费直播_低调看直播体育app软件下载专用电动三轮车通行管理政策的城市有49个，有力地推动“通行难”问题的解决。
创新流程整合资源优化派送模式
网点用地难、车辆通行难等问题也在倒逼jrs低调看直播吧_jrs免费直播_低调看直播体育app软件下载企业想办法改进业务流程，优化派送模式，提升派送效率。
“分拣前置，就是将网点需要对快件进行的细分操作提前到转运中心完成。实现后，除实体门店外，网点就无须额外租赁分拣场地了。”圆通速递华北管理区总经理吴益林告诉记者。为更好地服务北京各个网点，去年10月，北京圆通杨镇转运中心对流水线进行了调整和改造，缩短了流水线，为网点的前置分拣腾出了更多空间。
在“分拣前置”模式下，快件可实现“按人建包”，jrs低调看直播吧_jrs免费直播_低调看直播体育app软件下载员在门店拿到快件大包后就可以开始派送。这一流程创新有效地降低了网点对操作场地面积的要求。同时，深入社区的门店能拓宽企业的揽收渠道。
在揽派量不充足的三、四线城市及农村地区，各品牌jrs低调看直播吧_jrs免费直播_低调看直播体育app软件下载网点均面对较大的经营压力。很多企业因地制宜，自发尝试共同配送。江苏省徐州市时集镇供销社联合各家jrs低调看直播吧_jrs免费直播_低调看直播体育app软件下载公司摸索形成“镇村通”配送模式。前者利用农资销售网点，在镇里设快件分拨中心，在12个村设立快件自提点，向村民提供快件自提服务。目前，已有顺丰、圆通、中通、韵达等9家jrs低调看直播吧_jrs免费直播_低调看直播体育app软件下载企业合作，日均收派量已超1000件。在湖北省十堰市，中通、申通和圆通等3家jrs低调看直播吧_jrs免费直播_低调看直播体育app软件下载企业共同注资成立第三方同城jrs低调看直播吧_jrs免费直播_低调看直播体育app软件下载企业，建立了云鸽驿站jrs低调看直播吧_jrs免费直播_低调看直播体育app软件下载综合服务平台。经过两年多的摸索，徐州沛县的飞马配送也建立了适合自身的发展模式，实现了县、乡、村三级网络全覆盖。
强化服务驶入精细化发展快速路
目前，快件箱、服务站等新型末端在jrs低调看直播吧_jrs免费直播_低调看直播体育app软件下载“最后一公里”中发挥的作用越来越大。2017年，全国快件箱总数20.6万组，箱递量达到全年jrs低调看直播吧_jrs免费直播_低调看直播体育app软件下载业务总量的7%。今年上半年，全国已运营末端公共服务站4.2万个，快件箱24.45万组。
与两年前相比，新型末端在服务精细化程度上有了明显提升。在快件箱方面，2017年快件箱格口使用率为每天0.62次，高于2016年的0.5次和2015年0.4次。
除了消费者接受程度的提升外，快件箱企业根据使用情况及时调整网点布局，也是提升使用率的重要因素。2017年，在资本的帮助下，丰巢通过并购中集e栈迅速加大在北、上、广、深等城市的网点密度，强化核心城市的服务能力。扎根在二、三线城市的云柜则根据实际派件量对箱体数量进行优化，使得日均格口使用率提升到每天0.74次。同时，各家快件箱企业还针对不同场景设计推出了可移动快件箱、便利店快件箱、高承载力的jrs低调看直播吧_jrs免费直播_低调看直播体育app软件下载塔等个性化产品，为客户提供更多选择。
以往缺乏统一规范、标准化程度较低的服务站也在悄然变化。福建腾云宝按照形式和快件承载力将服务站细分为夫妻店、专业店和jrs低调看直播吧_jrs免费直播_低调看直播体育app软件下载超市3种，日均自提量300～500件的专业店是其主攻方向。在提升操作效率方面，腾云宝通过定制专用货架、增加隔板等方式增加货架承载力、便利查找快件。此外，其还研发了用于采集、验证身份信息的硬件设备，以提高寄件效率。
目前，以jrs低调看直播吧_jrs免费直播_低调看直播体育app软件下载员投递为主，多种投递方式为辅的末端服务模式正在不断完善，消费体验也在逐步提升。在政府大力支持、各市场主体积极创新背景下，我们有理由相信，消费者收寄快件将更加便利，jrs低调看直播吧_jrs免费直播_低调看直播体育app软件下载与大城市病之间的矛盾也将逐渐缓解。
